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YouGovBrandIndex:调查显示雅虎品牌认同度仍在下滑

发布时间:20-11-20

2013年7月17日尽管雅虎的业绩和股价近期不断好转,但根据市场研究公司YouGov BrandIndex的数据,该公司的品牌认同度仍在下滑。

玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)出任雅虎CEO一周年后,该公司的股价上涨了72%,但却面临一个更加隐秘却也更加重要的问题:品牌认同度下滑。YouGov的数据显示,该公司的品牌认同度指数已经从一年前的37降至25。

YouGov每个工作日都会对5000名具有代表性的样本用户进行调查,以便了解品牌的认同度,得分区间在-100到100之间。

更加糟糕的是,竞争对手与雅虎之间的差距正在缩小。将Facebook、谷歌、必应和MSN等竞争对手汇总后发现,他们的品牌认同度综合指数达到23,与雅虎之间的差距创4年新低。

事实上,雅虎品牌认同度的下滑主要发生在上个月,也就是“棱镜门”曝光期间。YouGov分析师泰德·马资力(Ted Marzilli)认为,雅虎的品牌认同度下滑与“棱镜门”有着直接关系。但该公司发言人却承认,并没有证据显示二者之间存在直接关系。

相比而言,雅虎竞争对手的品牌认同度综合指数同期也出现了下滑,但仅降低2个点,雅虎降幅却高达7个点。

倘若YouGov的数据真能反映实际情况,表明梅耶尔上任之后的各种措施未能赢得雅虎用户的认同,该公司的大举收购和一系列改版尚未起到效果。